சவுதி அரேபிய அரசாங்கம், ஹஜ் மற்றும் உம்ராவுக்கு வரும் கோடிக்கணக்கான யாத்ரீகர்களின் புனிதப் பயணத்தை எளிமையாக்கவும், பாதுகாப்பை உறுதி செய்யவும், சமீபத்திய டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) முழுமையாகப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளது.
1. ஒருங்கிணைந்த டிஜிட்டல் தளம்: ‘நுசுக்’ (Nusuk)
யாத்ரீகர்களின் முழுப் பயணத்தையும் ஒரே கூரையின் கீழ் கொண்டு வருவதற்கான முதன்மையான டிஜிட்டல் தீர்வாக ‘நுசுக்’ தளம் செயல்படுகிறது.
- பயணம் தொடக்கம்: இது விசா விண்ணப்பம், பயணத் திட்டமிடல், விமான மற்றும் தங்குமிட ஏற்பாடுகள், மற்றும் உம்ரா அனுமதிச் சீட்டு (Permit) பெறுவது என 120க்கும் மேற்பட்ட சேவைகளை ஒருங்கிணைத்து வழங்குகிறது.
- பயன்பாடு: யாத்ரீகர்கள் தங்கள் பயணத்தை வீட்டிலிருந்தே திட்டமிடவும், வெளிப்படையான முறையில் சேவைகளைத் தேர்வு செய்யவும் இந்தத் தளம் உதவுகிறது.
2. செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மூலம் கூட்ட மேலாண்மை
புனிதத் தலங்களில் ஏற்படும் அதிகக் கூட்ட நெரிசலைக் கையாளவும், யாத்ரீகர்களின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யவும், AI தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
- உளவியல் பகுப்பாய்வு (Crowd Analysis): ‘பசீர்’ (Baseer) மற்றும் ‘ஸவாஹெர்’ (Sawaher) போன்ற மேம்பட்ட AI அமைப்புகள், ஆயிரக்கணக்கான கேமராக்கள் மூலம் யாத்ரீகர்களின் நடமாட்ட முறைகளைக் கண்காணிக்கின்றன.
- முன்னெச்சரிக்கை: கூட்ட நெரிசல் ஏற்படக்கூடிய பகுதிகளை இவை துல்லியமாகப் பகுப்பாய்வு செய்து, உடனடியாகப் பாதுகாப்பு அதிகாரிகளை எச்சரிக்கின்றன. இதனால், தவாஃப் மற்றும் ஸஈ போன்ற அதிகக் கூட்டம் சேரும் பகுதிகளில் சீரான நகர்வு உறுதி செய்யப்படுகிறது.
- பல மொழிகள்: பல மொழிகளில் பேசக்கூடிய ரோபோக்கள் மஸ்ஜித் அல் ஹராம் மற்றும் மஸ்ஜித் நபவியில் நிறுத்தப்பட்டுள்ளன. இவை மத ரீதியான வழிகாட்டல்கள் மற்றும் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பதுடன், மாற்றுத்திறனாளி யாத்ரீகர்களுக்கும் உதவுகின்றன.
3. ஸ்மார்ட் அடையாள அட்டை மற்றும் மருத்துவ வசதி
யாத்ரீகர்கள் சிரமமின்றி தங்கள் இருப்பிடத்தைக் கண்டறியவும், அவசர காலங்களில் உடனடி மருத்துவ உதவியைப் பெறவும் தனித்துவமான தொழில்நுட்பங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
- ஸ்மார்ட் ஹாஜி அட்டை (Smart Hajj Card): ஒவ்வொரு யாத்ரீகருக்கும் வழங்கப்படுகிறது. இது அவர்களின் டிஜிட்டல் அடையாளமாக செயல்படுகிறது.
- தகவல்கள்: தனிப்பட்ட விவரங்கள், மருத்துவ வரலாறு, தங்கும் இடம், மற்றும் போக்குவரத்து விவரங்கள் இதில் பதிவாகியிருக்கும்.
- பயன்பாடு: இந்த அட்டையில் உள்ள Near Field Communication (NFC) தொழில்நுட்பம், யாத்ரீகர்களை இலகுவாக அவர்கள் தங்கியிருக்கும் இடங்களுக்கு வழிநடத்தவும், தொலைந்துபோனவர்களைக் கண்டறியவும் உதவுகிறது.
- சுகாதார கண்காணிப்பு: யாத்ரீகர்களின் ஆரோக்கிய நிலையைக் கண்காணிக்கும் ஸ்மார்ட் சாதனங்கள், அவசர காலங்களில் உடனடியாக மருத்துவ உதவிக்குழுக்களை அனுப்பி வைக்கப் பயன்படுகின்றன.
4. ‘மக்காவுக்கான வழி’ (Road to Makkah) திட்டம்
இது ஒரு முன்னோடித் திட்டமாகும், இது யாத்ரீகர்களின் பயணத்தை சவுதி அரேபியாவுக்கு வருவதற்கு முன்பே எளிதாக்குகிறது.
- சிரமமற்ற வருகை: இந்தத் திட்டத்தின் கீழ், பாகிஸ்தான், இந்தோனேசியா, மலேசியா போன்ற நாடுகளின் யாத்ரீகர்கள், தாங்கள் புறப்படும் நாட்டிலேயே விசா மற்றும் சுங்கக் கடத்தல் (Immigration) நடைமுறைகளை முடித்துக் கொள்கின்றனர்.
- சிரமமின்மை: இதனால், அவர்கள் சவுதி அரேபிய விமான நிலையத்தை வந்தடைந்தவுடன், நேரடியாகத் தங்கள் தங்குமிடங்களுக்குச் செல்ல முடிகிறது. இது சவுதி அரேபியாவில் காத்திருக்கும் நேரத்தையும், சிரமத்தையும் முற்றிலுமாகக் குறைக்கிறது.
5. நுசுக் டிஜிட்டல் வாலட் (Nusuk Wallet)
ஹஜ் மற்றும் உம்ராவுக்கு வரும் யாத்ரீகர்களுக்காகவே பிரத்தியேகமாக உருவாக்கப்பட்ட உலகின் முதல் சர்வதேச டிஜிட்டல் வாலட் இதுவாகும். இதன் மூலம், யாத்ரீகர்கள் பணப் பரிவர்த்தனைகளை எளிதாகவும், பாதுகாப்பாகவும் மேற்கொள்ள முடியும்.
இந்த தொழில்நுட்ப முயற்சிகள் அனைத்தும், சவுதி அரேபியாவின் ‘விஷன் 2030’ இலக்கின் ஒரு பகுதியாகும். இது யாத்ரீகர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதுடன், அவர்களுக்குத் தரமான, மறக்க முடியாத ஆன்மீகப் பயண அனுபவத்தை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.








